Құпиялылық саясаты

1. Дербес деректер операторы

Дербес деректердің операторы — ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «РУНИКОМ» — бұдан әрі «Оператор».

ОГРН 1205500016127, ИНН 5503192756, КПП 550301001.

Заңды мекенжайы: 644099, Омская область, г. Омск, ул. Орджоникидзе, д. 14, кв. 1.

Сервис «АВТОВИЗА» коммерциялық белгісімен жұмыс істейді. Осы Саясат бойынша құқықтар мен міндеттерді белгі иесі емес, Оператор көтереді.

Дербес деректерді өңдеу мәселелері бойынша өтініштерге арналған электрондық пошта мекенжайы: [email protected]. Телефон: +7 913 666-94-83.

Дербес деректерді өңдеуді ұйымдастыруға жауапты тұлға: Бренд АВТОВИЗА. Өңдеу мәселелері бойынша өтініштер 10 жұмыс күнінен аспайтын мерзімде қаралады.

2. Терминдер

«Дербес деректер» — тікелей немесе жанама түрде айқындалған жеке тұлғаға (дербес деректер субъектісіне) қатысты кез келген ақпарат.

«Өңдеу» — дербес деректермен жасалатын кез келген әрекет: жинау, жазу, сақтау, нақтылау, пайдалану, беру, жою.

«Пайдаланушы» — өз деректерін сервис нысандары арқылы қалдырған не жеке кабинетті пайдаланатын жеке тұлға.

3. Өңдеу мақсаттары

Оператор дербес деректерді тек мынадай мақсаттарда өңдейді:

• көлік құралдары мен техниканы таңдау, сатып алу және жеткізуге арналған өтінімдерді қабылдау және өңдеу;

• кілтке дейінгі құнды есептеу және Пайдаланушыны өтінімнің орындалу барысы туралы хабардар ету;

• Пайдаланушының жеке кабинетін жасау және жүргізу, оның ішінде кіру кезінде сәйкестендіру;

• қолдау көрсету: өтініштерді қабылдау және өңдеу, сұрақтарға жауап беру;

• Пайдаланушы тарап болып табылатын шартты және онымен байланысты міндеттемелерді орындау;

• Ресей Федерациясының заңнамасымен Операторға жүктелген міндеттерді орындау.

Өзге мақсаттарда, оның ішінде үшінші тұлғалардың жарнамалық таратылымдары үшін өңдеу жүргізілмейді.

4. Өңделетін деректердің құрамы

Оператор деректердің мынадай санаттарын өңдейді:

• тегі, аты, әкесінің аты (Пайдаланушының өзі көрсеткен көлемде);

• телефон нөмірі;

• электрондық пошта мекенжайы;

• тапсырыс туралы мәліметтер: қызықтыратын марка, модель, шығару елі, бюджет, жеткізу қаласы және Пайдаланушы өз еркімен хабарлаған өзге де мәліметтер;

• сервиске жүгінген кезде автоматты түрде алынатын техникалық деректер: желілік мекенжай, браузер мен құрылғы туралы мәліметтер, жүгіну күні мен уақыты, бет мекенжайы.

Оператор дербес деректердің арнайы санаттарын (денсаулық жағдайы, діни наным-сенімдер және соған ұқсас) және биометриялық дербес деректерді өңдемейді.

Оператор кәмелетке толмағандардың деректерін біле тұра сұратпайды және өңдемейді. Егер мұндай деректер түссе, олар заңды өкілдің өтініші бойынша жойылады.

5. Құқықтық негіздер

Өңдеудің құқықтық негіздері мыналар болып табылады:

• дербес деректер субъектісінің әрекетпен білдірілген келісімі — нысанды жіберу не жеке кабинетте тіркелу (152-ФЗ 6-бабы 1-бөлігінің 1-тармағы);

• дербес деректер субъектісі тарап болып табылатын шартты орындау (152-ФЗ 6-бабы 1-бөлігінің 5-тармағы);

• Операторға заңнамамен жүктелген міндеттерді орындау (152-ФЗ 6-бабы 1-бөлігінің 2-тармағы).

6. Өңдеу тәртібі мен шарттары

Өңдеу автоматтандыру құралдарын пайдалана отырып және оларсыз жүргізіледі.

Ресей Федерациясы азаматтарының дербес деректерін қамтитын деректер базалары Ресей Федерациясының аумағында орналастырылады (152-ФЗ 18-бабының 5-бөлігі).

Оператор дербес деректерді заңсыз қол жеткізуден, жоюдан, өзгертуден және таратудан қорғау үшін құқықтық, ұйымдастырушылық және техникалық шаралар қабылдайды: қызметкерлердің қол жеткізуін шектеу, деректерді қорғалған қосылым арқылы беру, жүгінулер журналын жүргізу.

Дербес деректерге тек оны еңбек міндеттерін орындау үшін қажет ететін Оператордың қызметкерлері ғана қол жеткізе алады.

7. Биометриялық дербес деректер

Электрондық қолтаңбаны шығару және жеке кабинеттегі әрекеттерді Пайдаланушының өзі жасайтынын растау үшін Оператор оның жеке басын куәландыратын құжатпен түсірілген фотосуретін (құжатпен селфи) және оны құжаттағы кескінмен салыстыру нәтижесін өңдейді.

Жеке басын анықтау үшін пайдаланылатын бет кескіні биометриялық дербес деректерге жатады. Мұндай өңдеу ТЕК жеке кабинетте өзге деректерді өңдеуге келісімнен бөлек, дербес әрекетпен берілетін жеке келісім негізінде жүргізіледі.

Селфи ұсынудан бас тарту сервисті пайдалануға кедергі келтірмейді: Пайдаланушының таңдауы бойынша жеке басы Оператор өкілімен жеке кездесу кезінде расталады, ал құжаттар қағазда қол қойылады.

Биометриялық деректерді өңдеуге келісім жеке және кез келген сәтте — шартты тоқтатпай кері қайтарылады. Кері қайтарғаннан кейін Оператор кескінді жояды және Пайдаланушының әрекеттерін растаудың өзге тәсіліне көшеді.

Кескін бірыңғай биометриялық жүйеге берілмейді және сәйкестендіруден өзге мақсаттарда пайдаланылмайды.

8. Деректерді трансшекаралық беру

Шартты орындау Пайдаланушының деректерін ол тұратын елдің шегінен тыс беруінсіз мүмкін емес: сатып алу еліндегі сатушыға немесе аукцион алаңына, экспорттық брокерге, тасымалдаушыға, сақтандырушыға, қоймаға және кеден өкіліне.

Мұндай беру трансшекаралық болып табылады және № 152-ФЗ Федералдық заңының 12-бабында белгіленген тәртіппен — дербес деректер субъектілерінің құқықтарын қорғау жөніндегі уәкілетті органға трансшекаралық беруді жүзеге асыру ниеті туралы хабарлама жіберілгеннен кейін жүзеге асырылады.

Алушы елдер мәміле бағытымен айқындалады: Корея, Жапония, Қытай, АҚШ, Канада, БАӘ, Еуропалық одақ елдері — шығару кезінде; Ресей, Беларусь, Қазақстан, Армения, Өзбекстан, Грузия, Әзербайжан — әкелу кезінде.

Алушылардың атауын, елін және берілетін деректердің көлемін көрсете отырып жасалған тізбесі жеке кабинетте жүргізіледі, Пайдаланушыға кез келген уақытта қолжетімді және деректер жаңа алушыға берілгенге дейін жаңартылады.

Пайдаланушы жекелеген алушы мемлекеттердегі дербес деректерді қорғау деңгейі ол тұратын елдің заңнамасында белгіленген деңгейден өзгеше болуы мүмкін екендігі туралы хабардар етілген.

Пайдаланушы трансшекаралық беруге тыйым салуға құқылы. Бұл жағдайда шартты тиісті бөлігінде орындау мүмкін болмайды, шарт тоқтатылады, ал жұмсалмаған қаражат толық көлемде қайтарылады.

9. Үшінші тұлғаларға беру

Оператор дербес деректерді үшінші тұлғаларға сатпайды және бермейді, бұл Пайдаланушының өтінімін орындау үшін қажет болатын не заң бойынша талап етілетін жағдайларды қоспағанда:

• өтінімді орындау үшін тартылатын серіктестер мен мердігерлерге (тасымалдаушылар, кеден өкілдері, сынақ зертханалары) — қызмет көрсету үшін ең аз қажетті көлемде;

• мемлекеттік билік органдарына — заңда белгіленген тәртіппен уәжді сұрау салу бойынша.

Дербес деректерді трансшекаралық беру тек шет мемлекеттен сатып алу мен жеткізуді көздейтін өтінімді орындау кезінде және осындай мәміле үшін қажетті көлемде жүзеге асырылады.

10. Өңдеу және сақтау мерзімдері

Дербес деректер өңдеу мақсатына қол жеткізілгенге дейін не субъект келісімін кері қайтарғанға дейін өңделеді.

Шарт жасаспаған Пайдаланушылардың деректері соңғы жүгінген күннен бастап 1 (бір) жылдан аспайтын мерзімде сақталады.

Орындалған шартқа байланысты деректер бухгалтерлік есеп пен мұрағат ісі туралы заңнамада белгіленген мерзім ішінде — кемінде 5 (бес) жыл сақталады.

Мақсатқа қол жеткізілген кезде не мерзім өткен кезде деректер жойылуға жатады.

11. Дербес деректер субъектісінің құқықтары

Пайдаланушы құқылы:

• өзінің дербес деректерін өңдеу туралы мәліметтер алуға: өңдеу фактісін растау, құқықтық негіздер, мақсаттар, деректер құрамы, мерзімдер, деректер берілетін тұлғалар туралы мәліметтер;

• деректер толық емес, ескірген, дәл емес, заңсыз алынған немесе мәлімделген мақсат үшін қажет болмаса, оларды нақтылауды, бұғаттауды немесе жоюды талап етуге;

• дербес деректерді өңдеуге келісімді кері қайтаруға;

• Оператордың әрекеттеріне немесе әрекетсіздігіне Роскомнадзорда не сот тәртібімен шағымдануға.

Өтініш [email protected] мекенжайына не пошта арқылы мына мекенжайға жіберіледі: 644099, Омская область, г. Омск, ул. Орджоникидзе, д. 14, кв. 1. Оператор өтінішті алған күннен бастап 30 (отыз) күн ішінде жауап береді.

12. Келісімді кері қайтару

Келісім [email protected] мекенжайына не Оператордың заңды мекенжайына пошта арқылы еркін нысандағы өтінішті жіберу арқылы кері қайтарылады.

Келісім кері қайтарылғаннан кейін өңдеу тоқтатылады, ал деректер 30 (отыз) күннен аспайтын мерзімде жойылады, сақталуын Оператор заң бойынша қамтамасыз етуге міндетті мәліметтерді қоспағанда.

Өтінім орындалғанға дейін келісімді кері қайтару оның орындалуын мүмкін емес етуі мүмкін.

13. Cookie файлдары

Сервис cookie файлдарын — браузер сақтайтын шағын файлдарды пайдаланады. Олар сервистің жұмысы үшін қажет: таңдалған тілді, жеке кабинетке кіру күйін және сессия параметрлерін сақтау үшін.

Пайдаланушы браузер параметрлерінде cookie сақтауға тыйым салуға құқылы. Тыйым салған кезде сервис мүмкіндіктерінің бір бөлігі, оның ішінде жеке кабинетке кіру қолжетімсіз болуы мүмкін.

Сервис веб-аналитика жүйелерін және жарнамалық сервистерді пайдаланады. Яндекс.Метрика келу туралы дербестендірілмеген мәліметтерді жинайды: қаралған беттер, көшу көзі, құрылғы түрі және аймақ.

Google Analytics және Google Ads барлық келушілерге қосылады, алайда келісім алынғанға дейін шектеулі жинау режимінде жұмыс істейді: құрылғыда идентификаторлар сақталмайды, мәліметтер дербестендірілмей беріледі. Cookie туралы хабарламада «Қабылдау» басылғаннан кейін шектеу алынады.

Өтінім жіберілгенде Пайдаланушы нысанда көрсеткен мәліметтер (аты, телефон нөмірі, электрондық пошта мекенжайы) Google-ға түрлендірілген түрде — қайтымсыз түйіндеме арқылы — өтінішті жарнамалық науқанмен салыстыру үшін берілуі мүмкін. Бастапқы мәндер берілмейді. Беру жоғарыда көрсетілген келісім болған жағдайда ғана жүзеге асырылады.

Келісім браузер баптауларында сайт деректерін тазалау арқылы немесе cookie туралы хабарламада қайта таңдау арқылы кері қайтарылады. Кері қайтарылғаннан кейін аналитикалық және жарнамалық мәліметтерді жинау тоқтатылады.

14. Деректер қауіпсіздігін бұзу

Пайдаланушының дербес деректеріне заңсыз қол жеткізілген кезде Оператор оны және уәкілетті органды заңнамада белгіленген мерзімде хабардар етеді және қандай деректер қозғалғанын және қандай шаралар қабылданғанын хабарлайды.

Оператор дербес деректерге қол жеткізу журналдарын жүргізеді және оларды деректердің өзін сақтау мерзімінен кем емес сақтайды.

15. Саясатқа өзгерістер енгізу

Оператор осы Саясатты өзгертуге құқылы. Қолданыстағы редакция /privacy мекенжайында орналастырылады.

27.08.2024 редакциясы.